iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，截至2020年2月17日新春復工期間，中國有超過1800萬家企業采用線上遠程辦公模式，共計超過3億人使用在線辦公應用。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發布的《2020年中國在線辦公行業“戰疫”專題數據監測報告》主要就“戰疫”期間，中國在線辦公行業展示行業動態并分析整體發展現狀，最后對行業趨勢發展進行預測。

　　“戰疫期間”在線辦公成主流 2020年移動辦公市場規模達到449億

　　“戰疫”期間，以騰訊、阿里、華為、藍凌軟件、齊心集團等為代表的平臺免費開放資源，助力企業復工復產。伴隨互聯網和科技巨頭紛紛展開在線辦公服務開放，在線辦公模式成“戰疫”期間主流復工形式。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，截至2020年2月17日新春復工期間，中國有超過1800萬家企業采用線上遠程辦公模式，共計超過3億人使用在線辦公應用。艾媒咨詢分析師認為，疫情或將推動中國在線辦公常態化發展。疫情等突發事件很大程度上催化了當前中國在線辦公的需求，面對迅猛增長的在線辦公需求，在線辦公行業呈現出迅猛發展態勢。

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示， 2019年中國智能移動辦公市場規模達到288億元，疫情催化在線辦公市場爆發，隨著在線辦公需求增長及用戶習慣養成，智能移動辦公市場將更快速發展，預計2020年將達到449億元。艾媒咨詢分析師認為，疫情期間在線辦公平臺得以順利開放平臺資源，不僅在于暴增的需求，也主要得益于當前網絡基礎資源完善，云計算、大數據、AI等技術發展以及協同辦公等需求的推動。艾媒咨詢分析師認為，疫情過后，在線辦公市場仍有較大增長空間，在線辦公或將向常態化發展，中國智能移動辦公市場規模也將保持持續穩步增長態勢。

　　疫情期間加速企業數字化轉型需求 藍凌軟件四大服務優勢助力企業數字化轉型升級

　　在疫情疊加下，企業復工復產更加依賴在線辦公平臺。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2020年2月，以釘釘、WPS Office和QQ郵箱等在線辦公平臺月活量增長顯著， 頭部在線辦公應用在用戶體量方面優勢明顯。與此同時，iiMedia Research(艾媒咨詢)調研數據顯示，在用戶層面，在線辦公平臺年輕用戶群占比較大，多家在線辦公平臺30歲以下群體占到五成以上。隨著95后進入職場，以90、95后的年輕人群日益成為職場新主力，而這部分人群更青睞于線上工作模式。艾媒咨詢分析師認為，疫情等突發事件更加速了當前中國企業數字化轉型的需求。

　　2020年，中國在線辦公行業借數字化轉型東風，迎來發展新機遇。其中深圳市藍凌軟件股份有限公司(簡稱藍凌軟件)深耕企業數字化轉型服務領域19年，且作為阿里釘釘唯一投資的OA廠商，在品牌發展前景上較為可期。藍凌軟件成立于2001年，作為數字化工作專業服務商，在19年發展進程中，逐漸構建起產品功能齊全、咨詢+IT模式、本地化服務以及安全性能保障四大核心優勢，并日益獲得眾多企業認可。2018年， 藍凌軟件成為阿里釘釘唯一投資的OA廠商、阿里釘釘使命級戰略合作伙伴，并成為阿里云知識管理與協同領域首家戰略合作伙伴，雙方共同為大中型企業及成長型組織，提供智能辦公、移動門戶、知識管理、數字運營、財務共享、專有云等一體化解決方案。截止至2020年3月，藍凌軟件先后助力包括華為、騰訊、萬科、施耐德等200多家500強企業在內的共2萬+家企業實現了智慧管理與高效辦公的工作變革。艾媒咨詢分析師認為，藍凌軟件品牌定位為數字化工作專業服務商，不僅提升企業辦公效率，更是憑借四大服務優勢助力主要行業、領域數字化轉型升級。

　　行業難點仍需突破 技術和生態日益完善將推動在線辦公常態化發展

　　疫情期間，在線辦公需求激增。然而，中國在線辦公對于眾多企業而言仍是新事物，整體接受度和認可度較美國等發達國家仍有較大差距，行業習慣遷移問題以及辦公管理問題較大。與此同時，在線辦公行業發展還未成熟，數據安全也成行業較為關注的問題。艾媒咨詢分析師認為，在線辦公行業仍需突破當前發展難點，在線辦公服務商在產品設計時需更加人性化，并逐步完善產品服務體系，同時需要注重信息安全保護，切實可靠地推動企業辦公的智能化升級。

　　隨著技術和行業生態的逐步完善，在線辦公行業也迎來良好的發展前景。當前，云計算、大數據分析、5G網絡技術的發展，為未來的在線辦公行業提供更為穩定的技術實施條件以及更加廣闊的市場發展空間。與此同時，隨著互聯網企業和科技巨頭的積極布局，音視頻會議、協同辦公、綜合協作等在線辦公軟件及服務將日益完善。艾媒咨詢分析師認為，在完善的網絡基礎資源、云計算等技術發展以及協同辦公等需求提升下,疫情等各種因素將倒逼在線辦公行業突破障礙，借數字化轉型東風，有望實現常態化發展。