當(dāng)下，社交平臺(tái)嚴(yán)格風(fēng)控，擁抱綠色已蔚然成風(fēng)。

　　眾所周知，高質(zhì)量的內(nèi)容是每個(gè)社交平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展的必要基礎(chǔ)，當(dāng)平臺(tái)用戶發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候，勢(shì)必要在野蠻擴(kuò)張與腳踏實(shí)地之間尋求一個(gè)平衡點(diǎn)。

　　以“非顏值社交”的領(lǐng)軍企業(yè)Soul為例，自2016年成立以來(lái)，它憑借著“跟隨靈魂找到你”的獨(dú)特角度，占據(jù)了首批吃螃蟹的天然優(yōu)勢(shì)，成為眾多年輕人喜愛(ài)的社交平臺(tái)。

　　在Soul平臺(tái)上，大數(shù)據(jù)形成用戶畫(huà)像，靈魂匹配、戀愛(ài)鈴、臉基尼等創(chuàng)新玩法為之匹配可能感興趣的內(nèi)容和人，讓用戶輕松找到三觀一致的伙伴，實(shí)現(xiàn)低成本的深度交流。

　　值得一提的是為了達(dá)成“真實(shí)”社交這一目的，提高Souler之間的匹配度，保護(hù)用戶安全，Soul在不斷的摸索與改進(jìn)中儼然形成了一套嚴(yán)格的風(fēng)控體系。

　　護(hù)航社交安全，平臺(tái)責(zé)任義不容辭

　　據(jù)了解，在社交場(chǎng)景中，Soul設(shè)置了多種行為規(guī)范，利用信用等級(jí)分隔離甚至剔除劣質(zhì)用戶，營(yíng)造安全環(huán)境。

　　例如，當(dāng)用戶使用語(yǔ)音或者文字聊天時(shí)，如涉及敏感話題，系統(tǒng)將自動(dòng)彈出防騙提醒或直接禁言;當(dāng)用戶打開(kāi)臉基尼(利用智能頭像遮擋臉部)匹配功能時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)用戶的著裝是否得體，若判定違規(guī)則無(wú)法開(kāi)始匹配，以保障綠色環(huán)境。

　　同時(shí)，在Soul的后臺(tái)系統(tǒng)中，它會(huì)根據(jù)用戶以往的歷史數(shù)據(jù)，包括違規(guī)及被舉報(bào)次數(shù)、聊天及動(dòng)態(tài)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)等，進(jìn)行信用等級(jí)分評(píng)定。

　　分?jǐn)?shù)較低的用戶在使用各種匹配功能時(shí)，會(huì)被系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)降低成功匹配次數(shù)甚至無(wú)法匹配，以減少劣質(zhì)用戶對(duì)平臺(tái)環(huán)境的干擾。

　　Soul官方負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)對(duì)于任何低俗違規(guī)內(nèi)容持“零容忍”態(tài)度。因此，他們?cè)陲L(fēng)控審核體系上投入了大量的人力與財(cái)力，以期更快更準(zhǔn)確地處理違規(guī)內(nèi)容，幫助用戶維權(quán)，讓Soul在多方面成為社交平臺(tái)的領(lǐng)軍代表。

　　最關(guān)鍵的是，在Soul并不能轉(zhuǎn)賬。所有詐騙的案例，大多是涉及金錢(qián)往來(lái)才導(dǎo)致的悲劇，只要不轉(zhuǎn)移到別的平臺(tái)，能最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)。

　　提升安全意識(shí)，陽(yáng)光之下萬(wàn)物顯形

　　社交平臺(tái)是基于用戶內(nèi)容存在的一個(gè)行業(yè)。Soul除了在官方發(fā)力外，也通過(guò)官方公眾號(hào)、APP內(nèi)推送以及聯(lián)合社會(huì)組織傳播安全知識(shí)，提升用戶的安全意識(shí)。

　　Soul App內(nèi)設(shè)置“防詐騙”話題，鼓勵(lì)用戶發(fā)表防騙知識(shí)與反面案例，提升用戶防騙技巧。

　　在Soul的自由渠道中，Soul微信公眾號(hào)會(huì)不定期推送詐騙案例，發(fā)布典型網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)，提升用戶的防范意識(shí)。

　　此外，Soul還聯(lián)合上海網(wǎng)安等政企機(jī)構(gòu)，建立了反詐模型，定期將檢測(cè)到的疑似詐騙用戶反饋給公安部門(mén)。無(wú)論何時(shí)，對(duì)待網(wǎng)絡(luò)詐騙和黑產(chǎn)零容忍。

　　任何行業(yè)在蓬勃發(fā)展的背后，都在考驗(yàn)從業(yè)者對(duì)內(nèi)容安全監(jiān)管的能力。一方面，綠色健康的內(nèi)容輸出是所有企業(yè)必須堅(jiān)持的底線，另一方面，對(duì)Soul而言，樹(shù)立絕對(duì)的監(jiān)管態(tài)度，落實(shí)平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任，才能夠?yàn)橛脩籼峁┮粋�(gè)“真實(shí)、安全”的社交土壤，在風(fēng)浪中迎風(fēng)起航。