馬云曾提出“電商即將消失,新零售即將來臨”的觀點,讓“新零售”理念被越來越多的人所關注,也加速了零售行業(yè)的新一輪變革。以線上線下相融合為特征的“新零售”業(yè)態(tài),正加速成為互聯網時代下零售業(yè)變革的主要方向。日前暢捷通在2021年云棲大會上發(fā)布了T+Cloud新零售云產品,介紹了暢捷通全面向云轉型,賦能小微企業(yè)加速享受云紅利的發(fā)展之道。

　　“瑞士軍刀”云ERP,破解新零售六大應用場景難題

　　暢捷通T+Cloud新零售有三個核心優(yōu)勢,即線上線下營銷一體化、總部門店管控一體化、業(yè)務財務核算一體化,幫助新零售商家實現從經營到管理的雙輪驅動,幫助小微企業(yè)實打實的落地新零售,實現業(yè)績增長。

　　第一步:搭建微商城,24小時在線賣貨。搭建小程序商城,可以方便會員關注和后續(xù)復購;提供店鋪裝修工具,豐富的行業(yè)模板+商家自定義功能,讓小微企業(yè)開箱即用!

　　第二步:線下流量導入,全員拉新引流。門店拉新海報,方便顧客掃碼入會,實現門店自有流量的數字化;導購工牌的拉新碼,方便導購引導顧客入會,提升客流轉化率;會員數字化后,自動領取電子會員卡,關注會員商城小程序,方便后續(xù)復購和微信消息觸達;而基于的定位服務,可以引導顧客就近進行門店自提。

　　第三步:多種留存、轉化的營銷玩法。多種微信好友裂變傳播應用,創(chuàng)造病毒式營銷效果,達到獲取新客戶,激活老客戶的目的。

　　第四步:全域會員運營及精準營銷促復購。采用會員的形式針對企業(yè)的會員經營,解決會員享受優(yōu)惠價、會員積分管理以及會員的消費習慣分析和精準營銷。

　　第五步:高效的訂單履約及進銷存管理。允許客戶在商城下單時,可選擇門店自提;顧客到店后,出示提貨碼,進行提貨,產生連帶消費;針對水果生鮮類商品,支持在提貨時進行稱重,按實際重量可以進行重量和金額的多退少補;幫助門店要貨、盤點、入庫、庫存查詢、自采等進銷存管理,高效便捷。

　　第六步:業(yè)財一體,實時核算門店經營利潤。針對門店實時經營時所產生的數據,實現多維度實時統計各門店的銷售收入、成本、費用、 贈品、利潤等信息;在門店利潤核算方面,通過多種分析手段,及時分析各門店及導購員的績效情況,輔助企業(yè) 管理者做決策。

　　從搭建微商城24小時在線賣貨,到業(yè)財一體,實時核算門店經營利潤,暢捷通T+Cloud新零售就像一把多功能的“瑞士軍刀”,幫助新零售商實現從經營到管理的雙輪驅動。

　　踐行共同富裕國家戰(zhàn)略,全面向云轉型賦能小微企業(yè)享受云紅利

　　據暢捷通最新發(fā)布的2021年三季度財報顯示,暢捷通云服務業(yè)務收入3.30億元,較上年同期增長117%,云服務業(yè)務收入占暢捷通收入比重由上年同期的44%提升至89%。暢捷通總裁楊雨春指出,公司今年最大的變化就是云服務業(yè)務加速增長,全年云收入預計依然會保持高速發(fā)展之趨勢,暢捷通已經成功實現了向云全面的轉型。

　　楊雨春透露了其中的原因:首先是從戰(zhàn)略上堅定地執(zhí)行了董事會全面轉云的決策,其次是主動放棄了傳統的軟件包業(yè)務。

　　“任何企業(yè)在經營方針上必須有所取舍。與互聯網公司不同,暢捷通不是云原生企業(yè),所以面對大趨勢更要主動出擊,通過戰(zhàn)略性的放棄堅決向云轉型,即使短期財務報表不好看,但就像人主動屈膝下蹲,是為了能夠下一步跳得更高更遠,這種轉型的成功案例已經在Intuit等歐美公司的經歷中得到了印證。”楊雨春說。

　　暢捷通的決心也源自于市場向云轉型的時機已經進入成熟期,尤其是新冠疫情爆發(fā)以來,在線辦公、遠程報稅等在線業(yè)務已經成為了常態(tài)。而小微企業(yè)是天生適合上云的群體,既便宜又好用的云解決方案對于小微企業(yè)來說就是難得的一次普惠科技紅利。

　　目前,基于阿里云等底層的云架構,暢捷通的主力產品已經全面實現了云原生。針對價格敏感的小微企業(yè)群體,暢捷通進一步將其細分為三層的金字塔結構進行云服務:

　　在金字塔頂層,處于頭部的小型企業(yè)大約有三、四百萬家,此次發(fā)布的T+Cloud正是針對這一類群體的需求。通過2-3萬的客單價,暢捷通提供的類似瑞士軍刀型云ERP的標準化功能,可以一體化地解決他們在管人、管錢、管物流、管營銷等方面絕大部分的問題。

　　處于第二層的小微企業(yè)數量大約有600～700萬家,他們即使只雇用一名會計,在一線城市每年也差不多需要10萬元左右的費用,暢捷通為他們配備的財稅類SaaS工具平均客單價2000元左右,而且不再像軟件包那樣只是一個簡單孤立的財務軟件,而是一個實時在線、全面連接的一體化終端,能夠實現小微企業(yè)票財稅銀檔等全面的打通。

　　而處于第三層大約數千萬規(guī)模的小微企業(yè)群體,往往會采取會計代賬的方式進行財稅管理。目前,中國市場上已有2萬多家代賬公司是暢捷通易代賬的客戶,處于頭部地位,他們都正在快速向云解決方案升級,從而進一步賦能所服務的數千萬小微企業(yè)。

　　從早期的“新零售”概念到現在的“新零售”商業(yè)實踐,線上線下一體化的商業(yè)模式已經變得越來越清晰,推動著實體零售企業(yè)在新生態(tài)系統中加速轉型,中國零售行業(yè)中“新零售”的規(guī)模占比正快速擴張,“新零售”時代已經撲面而來。

　　暢捷通敏銳地洞察到市場的這一輪新需求,通過包括T+Cloud新零售的發(fā)布等一系列云產品,一體化地解決了客戶在財稅等方面管理問題,使每位會計都變成了一名特種兵,更好地成為推動公司業(yè)務發(fā)展的財務總管。

　　未來,暢捷通還將攜手更多類似商米科技、大象慧云等軟硬件合作伙伴,為客戶提供更全面的一體化云解決方案。同時,暢捷通也將積極幫助2000余家渠道伙伴加速向云轉型。

　　作為專注小微企業(yè)的一家上市公司,暢捷通的成功,源于對小微市場的長期專注、對創(chuàng)新技術的執(zhí)著,以及向云全面轉型的堅決。楊雨春認為,今天中國數量大約為4000萬家小微企業(yè)的群體仍然是一個藍海市場,暢捷通將攜手合作伙伴,積極踐行國家共同富裕的理念,推動云服務生態(tài)健康發(fā)展,讓廣大小微企業(yè)早日普遍享受到云計算所帶來的紅利。

　　暢捷通信息技術股份有限公司

　　暢捷通信息技術股份有限公司(股份代碼:01588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國領先的小微企業(yè)財會及管理服務提供商,公司秉承“用創(chuàng)想與技術推動小微企業(yè)發(fā)展/進步”的使命,以員工快樂工作,成就事業(yè),分享成功的平臺為愿景,致力于為小微企業(yè)提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。