據macrumors報道，知名拆解機構iFixit今天在一篇倡導維修權法的文章中表示，無法在不破壞 Face ID 的情況下更換iPhone 13的顯示屏。
iFixit在其iPhone 13 Pro拆解中首先指出了此維修問題，并已通過多次測試予以確認。更換 iPhone 13 的顯示屏會使 Face ID 無法使用，因此無法由用戶自行維修。將 iPhone 13 的顯示屏互換則會導致出現錯誤消息“無法在此 iPhone 上激活面容 ID”。
以前可以使用手持工具完成的iPhone顯示屏維修現在需要顯微鏡和微焊接工具或直接交由售后，不少維修店批評蘋果過于“嚴苛”的維修要求。
導致這一切的是一個小型微控制器，它將 iPhone 13 與其顯示屏幕配對。Apple 沒有允許 iPhone 所有者或私人維修店自行將新屏幕與 iPhone 13 配對。與 Apple 合作的授權技術人員需要使用 Apple Services Toolkit 2 將維修記錄到 Apple 的云服務中，從而同步 iPhone 和顯示器的序列號。
一些維修店找到了一種解決方法，但它很困難，而且工作量很大：將原芯片從原來的屏幕移到更換的新屏幕上，iFixit 稱這是“完全史無前例的”，因為屏幕維修“非常普遍”，并且在給獨立維修店帶來的收入中占很大比例。
這種情況使得新款 iPhone 幾乎都需要購買 AppleCare，除非用戶保證手機摔落的時候屏幕不碎。有獨立維修店認為，Apple 實施了這一更改是為了“阻礙客戶的維修能力”，將iPhone用戶引導至 Apple 零售店或 Apple 授權服務提供商。
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