《2022愛分析 消費品零售數字化廠商全景報告》發布,千匠入選渠道數字化及業務中臺板塊代表廠商。
面對疫情沖擊、行業承壓、消費者需求多變等挑戰,消費品零售行業企業加速向數字化轉型升級,積極謀求破局發展之路。
一方面 ,受疫情因素及經濟疲軟影響,消費品零售行業整體增速放緩,利潤下滑,同時疊加行業市場競爭加劇,企業迫切需要通過數字化手段實現差異化、精細化運營,提升自身競爭力; 另一方面 ,消費者的消費理念和消費行為不斷發生改變,更加注重交互體驗和個性化需求,以及便利性、及時性的需求,在觸點方面也更加碎片和多元,相應驅動品牌零售企業對營銷及運營模式、訂單及庫存管理、渠道管理、門店運營等多方面進行變革。
愛分析綜合考慮企業關注度、行業落地進展等因素,選取 渠道數字化、業務中臺、門店數字化經營、營銷一體化、消費者運營服務 5個特定市場進行重點分析,于12月22日正式發布《2022愛分析 消費品零售數字化廠商全景報告》。
報告 面向消費品零售企業決策層,市場、品牌、銷售、渠道、運營等業務部門負責人及信息技術部門負責人。通過對各個特定市場的需求定義和代表廠商的 能力解讀 ,為消費品零售企業的轉型規劃與廠商選型提供參考。
千匠作為提供數字化升級轉型服務廠商中的一員,憑借在渠道數字化和業務中臺領域中杰出的解決方案能力和服務經驗被 愛分析 所關注,并入選特定市場的代表廠商。
千匠網絡是一站式營銷數字化商業云平臺服務提供商,圍繞 交易營銷 場景,基于領先的 中臺 架構為企業提供在采銷云、分銷云、零售云業務場景下的營銷數字化解決方案。采銷云主要面向泛流通和平臺型企業,幫助企業構建S2B模式商業創新平臺;分銷云主要面向品牌制造型企業,幫助企業搭建B2B模式渠道數字化創新平臺;零售云主要面向泛零售企業,幫助企業搭建DTC模式全渠道零售平臺。營銷中臺主要面向多業態、多品牌型企業,幫助構建全渠道、全場景、全觸點、全生命周期的數字化營銷能力。助力提升企業對于供應商、渠道分銷商、門店與消費者等價值鏈上要素的數字化業務、運營與管理能力。賦能企業商業創新,助力企業商業增長,用數字和連接讓營銷更簡單。
《報告》指出, 2022年消費品零售企業數字化預算變化較大。 從品牌方主體來看,2022年,僅KA品牌方的數字化預算未受到明顯影響,腰部品牌商及電商賣家數字化預算收縮較為明顯。從細分領域來看,2022年,快消品、新茶飲、鞋服、新能源汽車等領域數字化預算整體相對充足,其他細分領域的數字化受業績影響,數字化預算有限。
其他細分領域,2022年業績增長平平甚至下滑,數字化預算受限。如零售、奢侈品、國貨美妝等領域,2022年由于受到多輪疫情影響,致使線下營業時間與客流量、消費者預算受限,整體業績表現偏弱。
同時 ,《報告》對2023年消費品零售數字化市場規模和增速做出預測 。國內消費品零售市場受疫情影響明顯,但國內市場龐大,消費韌性較強。除基本生活用品等少數品類外,受居民資產增速及結構變化影響,國內整體消費恢復進程預計將較為緩慢,居民的消費需求釋放仍需“時間”,消費品零售行業需靜待花開。
在近期國家對于疫情防控政策的“放開”、明年經濟增長預期的抬升、中央經濟工作會議提出“著力擴大國內需求。要把恢復和擴大消費擺在優先位置。增強消費能力,改善消費條件,創新消費場景”以及《擴大內需戰略規劃綱要(2022-2035年)》等多重利好因素的共同推動下,國內消費品零售領域將有望穩步恢復。受消費需求緩慢恢復的進程影響,愛分析認為,2023年消費品零售數字化市場規模約220億左右,增速與2022年相當,維持在10%左右。
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