智能自動(dòng)化是一個(gè)相對(duì)較新的概念,許多行業(yè)尚未將其與運(yùn)營(yíng)相結(jié)合。
本文討論了構(gòu)成智能自動(dòng)化的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
對(duì)于開(kāi)發(fā)人員而言,最有前途的技術(shù)是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和人工智能(AI)。虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)是由游戲玩家為游戲玩家開(kāi)發(fā)的,主要用于游戲和娛樂(lè),而增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)在所有行業(yè)都取得了巨大成功。雖然技術(shù)迎合不同的受眾,但其代表了未來(lái)幾年值得關(guān)注的重要發(fā)展。
增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)將現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界結(jié)合在一起。采用AR的非常成功的例子是Snapchat和Pokemon Go。在一個(gè)單一的沉浸式場(chǎng)景中,計(jì)算機(jī)生成的事物與現(xiàn)實(shí)世界共存并互動(dòng)。通過(guò)結(jié)合來(lái)自多個(gè)傳感器的數(shù)據(jù),包括攝像頭、陀螺儀、加速度計(jì)、GPS等,創(chuàng)建一個(gè)可以覆蓋在真實(shí)環(huán)境上的環(huán)境數(shù)字模型,這一點(diǎn)是可行的。
無(wú)需特定指令即可完成任務(wù)的算法和統(tǒng)計(jì)模型構(gòu)成了人工智能,特別是機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)。當(dāng)給定訓(xùn)練數(shù)據(jù)時(shí),機(jī)器學(xué)習(xí)模型可以識(shí)別模式和相關(guān)性,以幫助實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些模型是復(fù)雜圖片管理器和預(yù)測(cè)鍵盤(pán)等設(shè)備背后的大腦。計(jì)算機(jī)視覺(jué)中的人工智能可以從數(shù)字圖像、視頻和其他視覺(jué)輸入中提取信息,并根據(jù)這些信息采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)或提供建議。如果人工智能系統(tǒng)賦予計(jì)算機(jī)思考的能力,那么計(jì)算機(jī)視覺(jué)則賦予其觀(guān)察和理解的能力。
深入研究智能自動(dòng)化
每個(gè)組織職能,包括財(cái)務(wù)、稅務(wù)、人力資源、IT、供應(yīng)鏈、合規(guī)性和客戶(hù)服務(wù),都因機(jī)器人技術(shù)而變得更加高效。軟件機(jī)器人就像虛擬員工,可以高效且大規(guī)模地自動(dòng)化需要花費(fèi)大量時(shí)間的工作。
將人工智能、機(jī)器人技術(shù)和自主系統(tǒng)集成在一起,同時(shí)擴(kuò)大潛在的自動(dòng)化工作和流程,從而實(shí)現(xiàn)智能自動(dòng)化。
在當(dāng)今社會(huì),智能自動(dòng)化在各行各業(yè)都具有不可否認(rèn)的價(jià)值。通過(guò)智能自動(dòng)化自動(dòng)化重復(fù)性任務(wù),企業(yè)可以降低費(fèi)用并提高工作流程的一致性。COVID-19流行病通過(guò)刺激增加基礎(chǔ)設(shè)施投資以促進(jìn)自動(dòng)化,加速了將企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字企業(yè)的努力。隨著遠(yuǎn)程工作的增加,角色將發(fā)生更多變化。一直從事低級(jí)別活動(dòng)的人員將被重新分配到更高級(jí)別的職責(zé),比如實(shí)施和擴(kuò)展這些解決方案。
為了保持團(tuán)隊(duì)成員的積極性,中層管理人員必須關(guān)注其工作中更多的人際關(guān)系方面。由于自動(dòng)化,勞動(dòng)力將暴露出技能差距,工人將需要適應(yīng)工作場(chǎng)所的不斷變化。為確保員工在這些變革時(shí)期保持彈性,中層管理人員還可以為這些過(guò)渡提供幫助,以減少擔(dān)憂(yōu)。毫無(wú)疑問(wèn),智能自動(dòng)化將徹底改變我們的工作方式,選擇不實(shí)施其的企業(yè)將難以在各自的行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)。
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