剛剛,特賣電商唯品會公布了2023年Q1業績。一季度,唯品會實現凈營收275億元,同比增長9.1%;GMV 也水漲船高,達到485億元,同比增長14.0%。
穩健的業績表現,再次堅定了唯品會高質量發展的信心,繼完成10億美元股票回購后,這家公司于今年一季度末宣布新的股票回購計劃,擬在2025年3月31日前回購10億美元的股票。
今年作為完全放開后的第一年,也是消費復蘇高歌猛進的時刻,唯品會公布的財報數據和相應舉動,表明折扣零售今年將展現出更多潛力。
過去10年,談及消費升級,往往意味著更高端的消費,更注重品質以及用戶體驗。但如今,年輕人對消費升級有了更深層次的理解。尤其是經歷了過去3年的沉淀后,年輕人的風險意識增強,對待消費更加謹慎理性;同時,他們對品質生活、精致消費的追求更加強烈。
而唯品會專注的大牌特賣,恰恰讓年輕人們在品質消費和性價比之間,找到了一個長期均衡點。唯品會財報提到,平臺積極整合內外部資源賦能買手,提升買手選品與運營能力,基于“自營+買手制”,塑造了強確定性供應鏈,目前已與4萬多家品牌達成合作。
比如歐萊雅、資生堂、小米、周大福和安踏等品牌,都是唯品會的長期合作伙伴,平臺和品牌方經常聯手放價,最大程度讓利消費者。例如上個月唯品會419促銷活動,5000+大牌低至1折,資生堂的防曬霜、牧高笛的帳篷、駱駝的登山鞋等應有盡有。
所謂的品牌特賣,并非長期把大牌的價格打下來,那樣做違背市場規律。唯品會做的實則是一種“限時限購”模式,今天可能是蘭蔻護膚品做活動,明天可能是周大福金飾有折扣。盡可能覆蓋更多消費選擇,讓消費者買到實惠,也不會影響大牌的調性。
對比國外的折扣零售業態,也能看出異曲同工之處。美國最大的折扣零售商Costco,全球共有800多家門店,在大陸也開了3家,上海2家和蘇州1家。每一次Costco開業,茅臺、五糧液和愛馬仕等大牌折扣價格非常感人,但同樣是限時限量銷售。
還有日本年輕人很喜歡的唐吉坷德,知名度不亞于711和永旺。唐吉坷德不大的店面,往往容納了幾萬個SKU,給消費者一種價格便宜選擇豐富的印象。其實里面只有30%的商品是折扣銷售,剩余70%是正價銷售,想買到實惠就要進去多逛多挑選。
同樣,唯品會用戶黏性高,也是這個道理。一季度,唯品會活躍用戶數為4380萬,超級VIP活躍用戶數同比增長15%,貢獻線上消費的42%,對比業內其他電商平臺,無疑排在行業前列。當下年輕消費者對價格非常敏感,很多人在唯品會買出經驗,閑暇時習慣性點進去,看看又有什么實惠值得買。
所以說,折扣零售雖然是一門小生意,卻是天生的好生意。像唯品會、Costco和堂吉訶德,消費爆發的時候它的GMV不會跟著突飛猛進。唯品會的體量和規模不如天貓京東,Costco也不如亞馬遜和沃爾瑪,堂吉訶德的排名不如永旺和伊藤。
但大環境不確定性增加的時候,折扣零售又韌性十足,表現得十分穩健,始終有那么一大批堅定的鐵桿粉絲。折扣零售的本質邏輯,就決定了這門生意做不大,但我們應該明白,能夠細水長流的才是好生意。
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