新京報貝殼財經昨晚發布微博，針對近期“手機停機解封需社保信息”事件，采訪深圳移動工作人員，確認該消息屬實，社保需連續繳納 6 個月以上。

　　事件簡介

　　IT之家簡要梳理下該事件，網友于 7 月 15 日發布視頻，表示：“中國移動封我 14 年的號，現在處理不了”。

　　該網友反饋稱 7 月 15 日其深圳卡手機通訊功能受限，隨即聯系深圳中國移動的客服，被告知需要攜帶本人身份證、居住證明、SIM 卡、最新參保信息，去移動營業大廳才能解鎖。

　　該網友否認其 159 開頭的手機為靚號，由于目前已經不在深圳發展，因此無法提供粵居碼和參保信息。

　　深圳移動回應

　　深圳移動一位工作人員表示，手機號碼停機解封有兩種方法：

　　一種是在中國移動 App 內解封，需要輸入身份證號進行真人驗證，如果這種方法無法解封，就需要用戶去線下去營業廳辦理。

　　如果去線下營業廳辦理，需要帶身份證和社保卡，且社保要連續繳納 6 個月以上，該工作人員稱，這是為了證明用戶是在當地工作。

　　當地無社保人員如果遇到手機號停機怎么辦?

　　上述工作人員稱，如果用戶沒有在當地參保，建議當事人前往當地營業廳咨詢解決。“看有沒有其他辦法，如果不行，再聯系線上看可以怎么解決。”