就像接力賽一樣,高溫從北方一路而來,前幾天在長三角掀起紅色風暴后,這幾天又來到了成渝地區。
在大家忍受肆虐的高溫帶來的煎熬之時,家電市場的消費也發生著千變萬化。
作為與天氣息息相關的產品,空調可謂是大家耳熟能詳的產品,畢竟冬天尚且可以忍受得話,那么高溫是萬萬忍受不了的。命是空調給的,這一點并不夸張。
所以在過去,一旦當年天氣異常,那么空調行業即便庫存再高,之前消費熱情多低,都會因為老天爺的特別眷顧而化解一切煩惱,以至于所有空調廠商都會賺的盆滿缽滿。
然而,正像房產預售會透支購房熱情一樣,當空調品牌都開始玩預售這個伎倆時,市場的供需關系卻在發生著微妙地變化。
比如之前空調企業會緊張庫存,但現在卻不怕了,因為他們始終認為天氣會異常?偸钦J為只要營造聲勢,那些經銷商就會打款拿貨,總是認為只要營銷宣傳到位,那么空調就會賣到脫銷。
然而,這兩年市場卻了這些樂觀派響亮的耳光。前年市場就開始出現冷淡的跡象,而天氣也并沒有拖后腿,然而,活在樂觀預期的企業們并沒有引起重視,反而認為市場觸底反彈就在當前,畢竟他們心中堅信一個理念:天熱,用戶就離不開空調。
2023年,市場依舊不是特別火。然而企業卻曬出了更多理由,疫情過后經濟復蘇需要時間,所以市場潛能會慢慢釋放,只需要給時間,就一定會回暖。
正是一次次沒有意識到供求關系正發生著變化,而導致市場端盲目樂觀的現象依舊存在,所以到了2024年,當銷售數據始終不好看的時候(根據奧維云網(AVC)全渠道推總數據,2024上半年空調市場全渠道銷量3315萬臺,同比下滑11.0%,銷額1114億元同比下滑14.5%。),部分企業才意識到空調市場出現問題了:天熱,用戶是離不開空調,但是飽和率過高,意味著空調新增需求變得有限。而以舊換新的量始終不溫不火,預示著空調行業高增長已成為過去式,未來很長一段時間空調將在低位徘徊。雖然期間偶爾有反彈,但是并不能改變大勢。
最為關鍵的是,過去不少品牌廠家使用的恐慌式營銷,比如制造上游原材料如銅漲價營造漲價氛圍、比如制造高溫天氣將來臨空調將熱賣的輿論氛圍等措施,效用逐漸降低,甚至開始出現失效的跡象。
這種新情況的出現,意味著廠家必須做出相應的改變,同時從產業鏈效率和管理成本出發,做到一升一降,才能更好地迎接未來更加殘酷的競爭。不是今年,小米空調就表現得非常搶眼么?以至于董小姐都有點含沙射影地表態沒有技術優勢的品牌走不長遠。但是她卻忘記了新時代下的消費邏輯:只要能制冷,只要服務隨喊隨到,我能消費得起,管這個品牌是啥呢,只要不是假冒偽劣就行。所以抓住質價比和服務的小米,在今年打了一場漂亮的反擊戰,也恰恰說明,當前消費環境下,小米模式有其獨特之處,而對于技術,那只是一個離消費者很遠又有點自戀的字眼。
所以,如果在新形勢下打好這一仗,不僅考驗著企業靈活開展營銷的能力,而且也考驗著企業隨時將各種先進技術轉化為消費福利的水平,畢竟對用戶來說,他們購買的不是企業的情懷也不是產業的未來,而是當下能帶給他們舒適生活的產品,這才是空調產品最為核心關鍵的消費訴求。
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