電商、社交……互聯網改變了讓人們的生活方式發生革命性變化，但國內互聯網無障礙水平的有待提高，讓一批包括視障者在內的特殊人群仍然無法完全享受互聯網的紅利。作為中文郵箱第一品牌，網易郵箱近日宣布在其6.0版本升級了無障礙功能，通過語音輸入功能，讓盲人用戶也可以無障礙化閱讀，通過閱讀屏軟件就能極速使用網易郵箱。

　　網易郵箱愿意為視障用戶打開另一扇窗

　　有數據顯示，目前中國至少有700萬盲人，1200萬人弱視，而且隨著老齡化的嚴重，這個群體有進一步擴大的趨勢。其中66%的視障者認為目前國內信息無障礙水平一般，另有 20% 的視障者認為信息無障礙水平不好。他們無法正常識別文字。他們只能通過閱讀器識別內容，但遺憾的是國內大部分網站不支持，網絡成了一道鴻溝。但是，上帝關了一扇門，網易郵箱愿意為他們打開另一扇窗。

　　事實上網易郵箱很早就關注到視障人群無障礙收發郵件的問題，并早于2012年發布網易郵箱5.0版時便加入語音輸入功能，可以為不方便打字的人群提供便利條件，其獨特的無障礙設計語音提示方式可以幫助盲人發送郵件。

　　網易郵箱6.0版無障礙功能，給視障用戶清晰指引

　　據介紹，網易郵箱6.0版的無障礙功能，是在5.0版基礎上完成進一步升級。比如盲人閱讀郵件是通過讀屏軟件來進行界面操作的，這樣就對web應用的鍵盤操作控制流程有很高要求，需要在不同的區域有明確的無障礙提示，使用戶借助讀屏軟件就能夠清晰相關功能的操作。

　　針對特殊群體的操作特點，網易郵箱的產品團隊大力優化寫信、收信、讀信的基本操作;收信快速聚焦郵件列表，優化操作行為路線;同時屏蔽無效信息，讓盲人更好定位到操作功能點。

　　此次升級特別邀請到了有視力障礙的陳先生親自體驗網易郵箱6.0版無障礙功能，他表示，現今智能應用普及，越來越多盲人可以通過手機和電腦幫助生活自理，其中不少智能應用需要郵箱注冊用戶信息，但市面上能提供良好無障礙體驗的郵箱很少，給他們帶來很大不便。“我們很高興看到網易郵箱關注到我們的困惑，很樂意幫助我們這些特殊人群提高體驗。”

　　據網易郵箱6.0版負責人趙勇介紹，為了提高視障群體的使用體驗，團隊專門邀請了視障人士為無障礙功能進行測試和體驗，務求近距離了解視障群體收發郵件的使用習慣以及為產品迭代提供分析依據。

　　(有視力障礙的陳先生正在體驗網易郵箱6.0版無障礙功能，并提出改進意見)

　　作為國內最有社會責任感的互聯網公司之一，網易一直保持著對特殊群體用戶需求的高度關注。網易郵箱希望通過自己的不斷努力，來帶動整個互聯網應用領域對特殊人群的關注，來一起為他們打造出真正多彩的無障礙網絡世界。