今年6月，麥肯錫發布的全球研究院(MGI)研討報告顯示，預計未來3年，金融服務、高科技以及通信將成為主要采用AI技術的行業。例如，在金融服務業，應用AI人臉反欺詐識別系統能提高準確率和速度，采用人工智能技術后，醫療保健、金融服務和專業服務業的利潤出現了前所未有的增長。

　　平安集團旗下全資子公司平安科技將研發重點瞄準了現階段人工智能可能最務實、最有用的場景——金融。隨著人臉識別等智能技術的飛速發展，誰能為億級用戶提供更好更便捷的金融安全服務，誰就有可能在千億級規模的金融服務市場中占據一席之地。依托平安集團近30年客戶數據背景，平安科技人臉識別技術在刷臉貸款、遠程刷臉開戶、保險公司保單服務以及VIP認證上提供了前所未有的客戶業務創新。

　　平安科技五大創新科技之一：“人臉識別”

　　目前，平安科技人臉識別技術不僅在金融領域取得了一定的優勢，在機場安防、健康醫療、社區智能管理、辦公考勤、教育、民生服務等諸多領域都將有著刷臉解決方案的落地應用，人臉識別具備在多個行業領域大規模普及的潛力。

　　以剛剛上線的平安口袋銀行4.0為例，基于人臉識別生物特征驗證和大數據的能力，被應用在口袋銀行4.0的各個使用場景中，如II類賬戶開戶、銀行卡綁定、大額轉賬交易驗證等，在便捷的同時確保客戶的使用安全。

　　▲平安口袋銀行4.0人臉識別過程

　　AI+理賠全流程應用：“科技讓服務更溫暖”

　　對于科技提升服務體驗方面的應用，平安產險近年來已從系統化、平臺化向更先進更復雜的人工智能技術進發：基于理賠定損數據的積累，通過圖片定損技術,實現30%的外觀損傷案件“秒”級定損，基于超3萬條風險規則、上百個風控模型，對理賠風險自動識別與智能攔截，僅16年就實現風險控制減損近50億。

　　未來平安產險將在AI+車險理賠應用場景中對AI圖片定損、AI智能風控、AI智能核賠、AI生物識別支付方面進行全面實現和探索，為車主用戶帶來更極致便捷溫暖的理賠服務。未來的競爭必將是用戶體驗的競爭，而AI為代表的科技的深度應用，將為險企啟動加速前進的引擎。

　　據全球IT領域的第三方獨立研究機構IDC預測，2017年全球認知和人工智能系統的收入將達到125億美元，比2016年增長59.3%。在近期宣布的《2017 IDC China FinTech Pioneer Top 25》評選中，平安科技憑借在金融科技領域的突出成績成功入圍，排名第四。未來，平安科技將繼續致力于為億級用戶提供便捷安全的金融服務。(通訊員 夏恬)

　　關于平安科技

　　平安科技作為平安集團的高科技內核，負責開發并運營集團的關鍵平臺和服務，支持集團的保險、銀行、投資和互聯網業務高效發展。平安科技也是集團的技術孵化器，在云、人工智能和大數據方面有著強勁的研究和開發能力。

　　伴隨著平安集團成長，平安科技積累了豐富的“科技+互聯網+金融”經驗，在技術研究和儲備方面，已擁有超過18項前沿新技術、獨特的全球研究和開發AI內部的能力，包括微表情、圖像和語音識別及語義理解。平安科技以客戶為先、開拓進取、創新突破為文化，并注重企業社會責任和環境保護，立志成為世界領先的金融科技公司，促成未來以“科技引領金融”的發展模式。