雙十一已經過去快一周的時間了,在這一周的時間里許多消費者都進入了“吃土大軍”的行列,表示自己在雙十一剁手太厲害,吃飯、出行的檔次都下降了許多。據網絡統計,在雙十一之后的這一周里,許多商家的流量和營業額都有著不同程度的下滑,但作為網約車領軍企業的首汽約車,在雙十一結束之后的一周時間里,訂單量卻呈爆發式增長,圈粉無數,還有許多新用戶都加入了首汽約車用戶的大軍之中,這一切都源于首汽約車所推出的“拯救剁手黨”活動大受歡迎。


在雙十一當日,首汽約車就推出了“拯救剁手黨”的活動預熱海報,在次日更是推出了病毒視頻助陣,將雙十一期間人們因為“剁手”而導致的出行困難用夸張的形式呈現在了網友們的面前。雖然內容比較夸張,其中所戳中的出行痛點卻是消費者們平時在出行生活中所切身體會到的,更重要的是從活動上線,首汽約車就打著“拯救”的口號,每天贈送2張11元的乘車優惠券,連續七天總計帶給消費者高達154元的乘車優惠,此活動一出,立馬橫掃網約車市場,吸引了無數網友的參與。

在業內人士看來,首汽約車這次是使用了“四兩撥千斤”的手段,將營銷手段再次升級,不與流量高峰搶戰場,進行錯峰營銷和痛點營銷,用“小宣傳”完成了“大動作”。
而在廣大用戶眼中,首汽約車本次活動不但給他們帶來了實惠,更給他們帶來了精神上的寬慰和出行生活中實實在在的享受。一名網友表示,首汽約車連續7日的送券活動在雙十一之后錢包干癟的這個節點,無疑是給大家送來了冬日里的溫暖,用“雪中送炭”的方式幫大家渡過了雙十一之后的出行難關,原本自己是打算將平日里“奢侈”的打車出行暫時用擠公交地鐵的方式來替代,有著這批優惠券,他就可以放心大膽地繼續享受上下班時候的私人出行時間。
另一方面,首汽約車這次的活動也讓更多人對平日里所體驗到的品質服務有了更加深刻的認識,平日里沒有注意到的免費等候、開門迎送、提拿行李等小細節,在這次活動中也得到了充分體驗,能夠用更少的費用感受到更好的服務,從許多用戶路人轉粉這點就可以看出首汽約車本次活動的口碑有多好了。

首汽約車的相關負責人則表示,首汽約車作為一家具有“以人為本”、“賓客至上”服務精神的企業,在策劃這次活動的時候就充分考慮到了雙十一期間消費者瘋狂剁手后會引起的各種問題,希望通過“拯救剁手黨”這次活動來達到幫助“剁手黨”們在剁手后也能夠正常享受高品質的出行服務,更希望通過這次活動能夠將首汽約車的服務品質、服務細節傳播到更廣泛的人群之中。而從目前活動的數據來看,可以說是大獲成功,不但獲得了實際業務的增量增長,更為首汽約車的品牌樹立了良好的口碑。
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