當(dāng)前AI與產(chǎn)業(yè)融合的現(xiàn)狀如何?AI落地面臨哪些挑戰(zhàn)?AI未來(lái)會(huì)對(duì)人類社會(huì)生活帶來(lái)怎樣的改變?5月22日，在2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)AI專場(chǎng)上，來(lái)自AI研發(fā)和應(yīng)用領(lǐng)域的企業(yè)家、專家以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一線實(shí)踐者，就人工智能AI與產(chǎn)業(yè)融合的當(dāng)下和未來(lái)展開(kāi)了討論。

　　(從左至右的嘉賓分別是：龔克、韓士斌、吳明輝、吳運(yùn)聲、Farshid Sabet、穆亦飛)

　　圓桌論壇由中國(guó)新一代人工智能發(fā)展戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長(zhǎng)龔克主持，東華醫(yī)為董事長(zhǎng)兼CEO韓士斌、明略科技集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO吳明輝、特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部計(jì)算機(jī)視覺(jué)市場(chǎng)總經(jīng)理Farshid Sabet等騰訊生態(tài)伙伴，以及騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理吳運(yùn)聲、 騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)負(fù)責(zé)人穆亦飛等騰訊代表，分享了各自對(duì)于AI與產(chǎn)業(yè)融合的觀察和預(yù)測(cè)。

　　AI加速與產(chǎn)業(yè)融合 進(jìn)入提速提效階段

　　2019年是人工智能連續(xù)第三年被寫入政府工作報(bào)告，今年報(bào)告中對(duì)人工智能的描述已經(jīng)從2017年的“加快”、2018年的“加強(qiáng)”變?yōu)?ldquo;深化”。中國(guó)的人工智能產(chǎn)業(yè)已從初步發(fā)展階段，進(jìn)入到深入發(fā)展時(shí)期，AI走出實(shí)驗(yàn)室，與各產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，不僅全面提速，而且是深度融合。

　　作為一站式企業(yè)級(jí)人工智能產(chǎn)品與服務(wù)平臺(tái)，明略科技已形成從大數(shù)據(jù)到知識(shí)、從知識(shí)到?jīng)Q策的能力，產(chǎn)品和服務(wù)已深入營(yíng)銷、公安、金融、工業(yè)等垂直應(yīng)用場(chǎng)景。吳明輝表示，過(guò)去他們已經(jīng)服務(wù)了2000多家企業(yè)，現(xiàn)在越來(lái)越多服務(wù)平臺(tái)逐漸起到作用，作為基礎(chǔ)建設(shè)，平臺(tái)建設(shè)越好，下一步AI與產(chǎn)業(yè)的融合也將更快更好。

　　醫(yī)療是人工智能率先進(jìn)入并規(guī)模應(yīng)用的一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，東華醫(yī)為擁有20多年醫(yī)療領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)，已累計(jì)為500多家大健康領(lǐng)域用戶，包括300多家三級(jí)以上醫(yī)院提供數(shù)字化解決方案。東華醫(yī)為東董事長(zhǎng)兼CEO韓士斌表示，AI在醫(yī)療領(lǐng)域的加速落地非常明顯。目前“AI+醫(yī)療”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了初步商業(yè)化。從應(yīng)用層面看，人工智能目前多應(yīng)用于醫(yī)療輔助領(lǐng)域，如遠(yuǎn)程會(huì)診與影像AI輔診、遠(yuǎn)程閱片等。

　　從騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室的情況來(lái)看，許多AI研究成果已經(jīng)越來(lái)越多的應(yīng)用在產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，或正在加速進(jìn)入應(yīng)用階段。除了醫(yī)療之外，零售業(yè)也是AI廣泛應(yīng)用的一大領(lǐng)域。據(jù)吳運(yùn)聲介紹，騰訊依托AI、云計(jì)算等技術(shù)，攜手20多家頭部企業(yè)探路零售數(shù)字化，已為智慧零售領(lǐng)域合作伙伴創(chuàng)造10%的業(yè)績(jī)?cè)隽俊?/p>

　　AI產(chǎn)業(yè)落地痛點(diǎn)仍存 技術(shù)、管理仍需發(fā)力

　　嘉賓們認(rèn)為，隨著AI與產(chǎn)業(yè)的融合加深，其落地的難度也有所加大，AI未來(lái)走向全面深入發(fā)展階段仍有很多痛點(diǎn)難點(diǎn)需要解決。

　　以醫(yī)療行業(yè)為例，韓士斌指出，醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的底層數(shù)據(jù)大多沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，數(shù)據(jù)難以有效充分利用，同時(shí)醫(yī)療行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化程度還不夠，系統(tǒng)性、整體性推行AI有較大困難。

　　吳明輝表示，To B的業(yè)務(wù)不可避免地需要C端的流量去進(jìn)行連接，當(dāng)前大部分AI服務(wù)和產(chǎn)品都是對(duì)接B端，缺乏對(duì)消費(fèi)者端的足夠理解和連接方式，此外，AI應(yīng)用后對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)系統(tǒng)的影響也是需要系統(tǒng)解決的問(wèn)題。

　　那對(duì)于騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室來(lái)講，吳運(yùn)聲表示眼下最主要的難點(diǎn)，在于AI落地。在線下復(fù)雜的真實(shí)場(chǎng)景做識(shí)別，其難度遠(yuǎn)高于理論環(huán)境，因此需要非常大的投入和持續(xù)的積累。

　　在穆亦飛看來(lái)，“AI就像幾年前的搜索引擎，搜索引擎出來(lái)，用戶不需要記住那么多信息點(diǎn)，只要記住關(guān)鍵詞就可以”，而AI發(fā)展當(dāng)前最大的痛點(diǎn)是關(guān)鍵詞誰(shuí)來(lái)定義，而解決這一問(wèn)題需要各個(gè)產(chǎn)業(yè)玩家自己根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)，自己輸出關(guān)鍵詞，制定規(guī)則和運(yùn)用撬板。

　　構(gòu)建生態(tài)助力合作 倡導(dǎo)“科技向善”價(jià)值觀

　　在嘉賓們看來(lái)，加大各方合作力度，構(gòu)建完善的生態(tài)體系，是解決AI落地相關(guān)痛點(diǎn)的核心方向，而科技向善應(yīng)該是行業(yè)發(fā)展始終堅(jiān)守的價(jià)值觀。

　　在Farshid Sabet看來(lái)，要推動(dòng)AI向更深更廣發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的全方位和深度合作必不可少。作為騰訊重要的合作伙伴，英特爾與騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室有過(guò)深度合作，雙方聯(lián)手推出了智能AI設(shè)備。其Movidius VPU平臺(tái)讓優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室能夠?yàn)獒槍?duì)英特爾CPU和VPU架構(gòu)的不同應(yīng)用，開(kāi)發(fā)和優(yōu)化自定義算法，實(shí)現(xiàn)差異化。

　　穆亦飛表示，在推動(dòng)AI落地產(chǎn)業(yè)方面，騰訊一直在做兩點(diǎn)：一是注重基礎(chǔ)研究，進(jìn)而通過(guò)騰訊云進(jìn)行開(kāi)放，降低AI使用門檻，讓各行各業(yè)都能以更低成本享受AI的福利，也讓騰訊AI技術(shù)能夠落地更多產(chǎn)業(yè)，釋放產(chǎn)業(yè)價(jià)值;二是構(gòu)建騰訊與合作伙伴的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。通過(guò)投資與合作與更多的合作伙伴相互借力，彼此彌補(bǔ)與提升，共同構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

　　如何讓AI“有所為有所不為”?吳明輝認(rèn)為，AI能否順利落地產(chǎn)業(yè)，一個(gè)重要的前提，是大家對(duì)AI的理解在價(jià)值觀層面需要形成共鳴。他希望，產(chǎn)業(yè)中的每個(gè)參與者，都能從促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)、利益社會(huì)的角度出發(fā)，以開(kāi)放的姿態(tài)，緊密合作。

　　吳運(yùn)聲表示，騰訊首先提出一個(gè)口號(hào)“AI in all”，未來(lái)AI的應(yīng)用可能無(wú)處不在，在各個(gè)產(chǎn)業(yè)里面都有，在各個(gè)設(shè)備里面都有;另外一點(diǎn)“AI向善”也很重要，“AI不一定反映經(jīng)濟(jì)價(jià)值，還要對(duì)人們的生活和社會(huì)非常有意義”。