眾所周知,流媒體服務的成功根本上源自內容制作的成功。這是沒有多少人質疑的。而奈飛,就是從大量的原創內容制作中獲益,成為全球頂尖的流媒體巨頭的。
在流媒體領域,可能對于大多數人來講,不怎么難以確定到底那一種流媒體服務能夠提供最佳的內容。理論上講,每個用戶所花費時間最多的服務平臺自然最受歡迎。奈飛正是靠著廣泛的片源和內容制作,成為家庭用戶成員花費更多時間觀看電視劇和電影的流媒體平臺,沒有之一。
雖然奈飛是內容之王,但是奈飛卻不一定總是能夠制作出最受歡迎的電視系列和電影制作。事實上,在2020年7月份,迪士尼+上線的《漢密爾頓》很可能是視頻流媒體平臺上已觀看用戶中最受歡迎的電影。流媒體平臺中總時間占比8%以上的時間都在觀看《漢密爾頓》,一部時長2小時40分鐘的電影。最受歡迎的電視劇是《實習醫生格蕾》,則獲得了6%左右的總觀看時間占比。僅從觀看時長比來看,《漢密爾頓》無疑是成功的。
在2020年7月,在視頻流媒體平臺上觀看次數最多的電視劇和影片中,奈飛的貢獻為0。雖然,在6月,在前十最受歡迎電影中,有六部源自奈飛。用戶希望奈飛一直平穩制造符合用戶胃口的內容,但做到這一點很難。
其實,奈飛流媒體的成功與否不是取決于一兩個熱門的電影。實際上看,奈飛影視庫依賴于高質量和系列作品的深度制作。奈飛的影視庫種類繁多,每個人都能夠找到他們自己喜歡的一些高質量系列電影,這源于奈飛的早期深耕建立起來護城河,也是迪士尼和蘋果們,可望而不可及的部分。
奈飛的影視庫要比迪士尼的影視庫大得多得多。在迪士尼+推出的第一年,迪士尼+就將包括7500集左右的電視劇系列和超過500部的電影推上平臺。但這些數量,相比起奈飛的近5萬部來說,僅僅15%不到。
亞馬遜旗下的Prime Video雖然內容總數要比奈飛更多,但也僅僅是多。據市場研究機構公布的數據顯示,亞馬遜視頻質量與奈飛相比差遠了。
再說回迪士尼+,據最新數據顯示,迪士尼的內容主要吸引年輕用戶,而奈飛則因為擁有更高質量,更多數量的影視內容,對于整個家庭都擁有更強的吸引力。截至目前,迪士尼+的ARPU為5.6美元左右,而奈飛則超過11美元。
當然,從目前的用戶滿意度來看,因為迪士尼+免費為運營商威瑞森的客戶提供一年的免費服務。所以,其用戶滿意度要比奈飛高一些。
在筆者看來,為什么奈飛的服務擁有如此的價值,以至于被整個行業稱呼“內容之王”的原因在于,奈飛在系列電視劇和電影的數量、質量之間找到了一種平衡關系。迪士尼+擁有的內容制作數量不及奈飛,亞馬遜則擁有更多用戶不喜歡的內容。蘋果最大的優勢在于裝機數量,用戶忠誠度可能屬于最低范疇。
視頻流媒體市場不是零和游戲,至少擁有一個視頻點播服務訂閱的家庭一般擁有至少兩到三種訂閱。更加激烈的爭奪正在展開,好在奈飛的護城河目前來看足夠“堅固”。
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