據北京市市場監督管理局發布公告稱，佳能(中國)有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，向北京市市場監督管理局報告了召回計劃，主動召回2019年2月20日生產的部分佳能牌TS9180型多功能打印一體機(規格：100-240V 50/60Hz 0.6A，進口批次：20190311)，涉及數量為120臺。
本次召回范圍內的多功能打印一體機，由于在制造過程中受到震動影響，導致電氣間隙、爬電距離項目不符合GB 4943.1-2011標準要求，存在短路的隱患。對于召回范圍內的多功能打印一體機，佳能(中國)有限公司將積極落實企業主體責任，通過免費為消費者維修的措施開展缺陷產品召回工作。并將在以后的工作中，加強產品制造的監管，保證組裝后的狀態穩定，消除安全隱患。
佳能(中國)有限公司將自即日起在線下銷售門店發布召回公告，提示持有受影響產品的消費者采取立即停止使用同時斷電保存的應急措施并聯系佳能(中國)有限公司上海分公司(召回負責機構)進行召回。
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