根據(jù)IDC最新發(fā)布的《全球軟件和公有云服務(wù)支出指南》，2023年歐洲公有云服務(wù)支出將達(dá)到1420億美元，到2027年將達(dá)到2910億美元，五年期(2022-2027年)的復(fù)合年增長率為20%。軟件及服務(wù)(SaaS)將繼續(xù)推動的大部分支出，而平臺即服務(wù)(PaaS)仍將是增長最快的領(lǐng)域。

　　整個2023年，歐洲一直受到宏觀經(jīng)濟挑戰(zhàn)的打擊，包括歐元區(qū)和英國的高通脹、源于美國的銀行業(yè)危機恐慌，以及科技行業(yè)的大規(guī)模裁員。盡管如此，歐洲企業(yè)將繼續(xù)推進其公有云上云之旅，并且預(yù)計在IT預(yù)算削減方面與云相關(guān)的投資不會面臨風(fēng)險。到2023年底，大約55%的歐洲公司將遷移到云端，以提高IT人員的生產(chǎn)力，加強數(shù)據(jù)安全，并推動AI注入的自動化，由于生成式AI(GenAI)的炒作，這種自動化正在不斷發(fā)展。

　　2023年，銀行、零售和電信將成為公有云支出最多的行業(yè)，占整體市場價值的26%。與其他行業(yè)相比，電信公司受能源價格上漲的影響較小。此外，電信行業(yè)的債務(wù)償還率仍然很低，且與利率上升相關(guān)的成本也得到控制，這為釋放IT預(yù)算創(chuàng)造了有利的環(huán)境。IDC預(yù)計，到2024年，電信行業(yè)的公有云投資將會強勁增長，使其與生命科學(xué)、公用事業(yè)和醫(yī)療保健支付機構(gòu)一起成為支出最高的行業(yè)。

　　從長遠(yuǎn)來看，軟件和信息服務(wù)將是歐洲復(fù)合年增長率最高的行業(yè)，在2022-2027年期間將增長27%。盡管軟件和信息服務(wù)是最具創(chuàng)新性的行業(yè)之一，但它經(jīng)歷了業(yè)務(wù)收入增長減少、員工大量裁員和基礎(chǔ)設(shè)施成本上升的問題。這些因素促使企業(yè)投資于云服務(wù)，以便在人員減少的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)任務(wù)自動化，并提高員工的生產(chǎn)力。

　　IDC英國區(qū)域研究經(jīng)理Andrea Minonne表示：“通脹仍然居高不下，生活成本正在影響消費者對價格的敏感度，企業(yè)希望降低成本以避免財務(wù)困境。盡管IT前景不如之前預(yù)測的那樣樂觀，客戶也面臨著與云服務(wù)使用相關(guān)的價格上漲問題，但向云端的遷移仍在繼續(xù)，因為該技術(shù)被視為提高效率和優(yōu)化成本的一種方式，可以對抗不利的市場影響。”

　　對云的投資將繼續(xù)推動創(chuàng)新，并與生成式AI等新興技術(shù)一起，在未來幾年支持企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。生成式AI的興起也將是一個重要的市場因素，因為它依賴于大語言模型，并且需要強大且易于擴展的計算能力來處理實時數(shù)據(jù)處理。