5月16日,京東集團(tuán)發(fā)布了2024年一季度業(yè)績(jī),收入和凈利潤(rùn)雙超市場(chǎng)預(yù)期。
一季度,京東集團(tuán)收入達(dá)到2,600億元人民幣(約360億美元),同比增長(zhǎng)7.0%,增速進(jìn)一步提升。服務(wù)收入達(dá)到515億元人民幣(約71億美元),同比增長(zhǎng)8.8%,其中,物流及其他服務(wù)收入同比增長(zhǎng)13.8%,繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。
一季度,京東集團(tuán)在非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤(rùn)為89億元人民幣(約12億美元),同比增長(zhǎng)17.2%,大幅超出市場(chǎng)預(yù)期。
截至一季度末,京東的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1,541億元,同比增長(zhǎng)12%。從2017年京東集團(tuán)全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來(lái),迄今京東體系已經(jīng)投入了近1,300億元用于技術(shù)研發(fā)。持續(xù)不斷的投入推動(dòng)京東的供應(yīng)鏈效率不斷突破,一季度庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)進(jìn)一步降至29天的歷史最好水平,繼續(xù)保持全球領(lǐng)先。
同時(shí),京東表示,作為業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的企業(yè)家數(shù)字人直播形式,“采銷東哥AI數(shù)字人”4月份空降京東采銷直播間,1小時(shí)內(nèi)觀看量超2,000萬(wàn),這也成為數(shù)字人在直播應(yīng)用中創(chuàng)造價(jià)值的里程碑。作為京東云全棧自研技術(shù)產(chǎn)品,京東云言犀數(shù)字人從技術(shù)探索走向規(guī);涞,從內(nèi)部場(chǎng)景走向外部產(chǎn)業(yè),聚焦電商帶貨場(chǎng)景,全面入駐京東采銷直播間,已經(jīng)服務(wù)了超4,000家品牌商,助力閑時(shí)轉(zhuǎn)化提升超30%。
為了降低中小商家試用數(shù)字人直播的應(yīng)用門檻,京東云將大模型做小,商家可通過(guò)云端一鍵開(kāi)播,把開(kāi)播成本進(jìn)一步降低30%,真正做到真人主播和數(shù)字人主播的無(wú)縫切換,滿足品牌商多樣化的營(yíng)銷、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)需求。
京東商家借助深度融合AI技術(shù)的“京麥”平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)商品發(fā)布、店鋪裝修、智能客服等30多個(gè)操作場(chǎng)景更加簡(jiǎn)單高效,最快30秒內(nèi)完成商品上架。此外,借助“京點(diǎn)點(diǎn)”AIGC內(nèi)容生成平臺(tái)應(yīng)用,一個(gè)普通商家就能高效高質(zhì)地完成店鋪運(yùn)營(yíng)所需的圖文內(nèi)容素材生成,目前已幫助7萬(wàn)多商家降低店鋪內(nèi)容生產(chǎn)成本。
在即將開(kāi)啟的“京東618”期間,京東將在流量生態(tài)、AI技術(shù)和服務(wù)能力三大核心領(lǐng)域投入最大力度的資源幫助商家有效增長(zhǎng),讓擁有好商品、低價(jià)格、好服務(wù)的商家獲得更多的用戶關(guān)注,只要是能給用戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),京東給予的支持將上不封頂。
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