蘋果計劃為 App Store 引入用戶評論摘要功能,旨在幫助用戶更容易識別應用程序是否未能兌現其在 App Store 中的承諾。該功能將使用 App Store 上的所有用戶評論來創建一份摘要,重點介紹每款應用的“最常見的客戶反饋”。
蘋果開發了一個新系統,用于創建和更新應用評論摘要。每次添加新評論時,摘要都會更新。摘要將與應用描述和屏幕截圖一起顯示在應用頁面上。蘋果似乎將自行在線生成這些摘要,而不是使用某種本地處理。
蘋果表示,當開發人員認為摘要“不準確”時,他們將能夠報告。應用可能有一個摘要,其中突出顯示了用戶評論中最常見的客戶反饋和觀點。摘要僅在特定國家和地區提供,并且僅對擁有足夠多評論以提供摘要的應用可用。
蘋果還指出,它不斷從 App Store 中刪除被視為欺詐的評論和評分。2023年,該公司處理了超過11億條評論,刪除了約1.52億條欺詐性評論。
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