7月7日，微博用戶“深圳胖胖熊”發微博稱，自己在百度地圖內搜索“深圳市兒童醫院”這一地點時，其中一條搜索結果引向了另一家醫院，質疑其地圖標注用來做商業廣告嫌疑。

　　事件發生后，百度地圖在當天即進行了修復，并聲明表示該情況是由于醫院的別名導致的誤判，并不存在任何售賣地圖標注的商業行為。

　　7月10日，“深圳胖胖熊”再次發布微博，表示百度地圖當天就已經對錯誤進行了修改，也對其做了解釋，態度誠懇。

　　隨著事件的原委逐漸清晰，理性的網友也通過社交平臺表達了自己的態度：

　　網友噬魂brilliant表示，控制內容太難，總有人會繞過技術監管和審核，這也許是百度頻頻背鍋的原因。

　　微博網友Emon直接點出這次事件是非常明顯的商家投機取巧。直接上升到現在這種價值觀層面，可見輿論暴力的可怕。

　　網友已嫁鹿晗在事件發生后評論：城市變化這么快，導航難免有偏差。可以說，任何地圖產品都需要更新地理數據的周期，百度地圖一直在提升更新效率。

　　相比于微博這樣的“輿論廣場”，知乎中的網友則從專業的角度表達了對“惡意黑百度”的看法。“善哉”就表示，目前為止還并沒有看到有實質性的證據來證明百度地圖的地圖標注和莆田系醫院有關系，大家會有這些誤解主要就是專業知識的匱乏和信息的不對稱，百度應該與用戶多多溝通。

　　筆者認為，百度地圖此次失誤無法否認，但其多年積累的口碑、及時響應修復的態度使得多數網友還是選擇“力挺”。畢竟導航App中的數據浩如煙海，多達千萬，幾乎無法保證百分之百正確。但堅持初心，拒絕標記商業化，堅持標記免費，在出現問題之后和用戶站在一起，及時修復、及時回應，就能獲得用戶的繼續支持。