6月29日，數字化賦能酒店紓困專題研討會在杭州圓滿舉辦。中國飯店協會副會長兼秘書長宋小溪女士、副會長丁志剛先生，中國飯店協會副會長、浙江省飯店協會會長、君瀾酒店集團總裁王建平先生，中國飯店協會副會長、雷迪森酒店集團創始人章乃華先生等十余位重量嘉賓蒞臨研討會現場。擎朗智能作為唯一商用服務機器人企業受邀參會，與各大酒店同行探討未來酒店數字化趨勢。

　　本次大會針對疫情新常態和當前經濟大環境下，酒店行業怎樣布局即將開啟的下半場展開討論。擎朗智能、住友酒店集團、杭州黃龍飯店、首旅如家酒店等眾多行業內領先企業參加會議，對幫助酒店企業在當前疫情多發壓力下實現數字化賦能酒店紓困提出專業意見。

　　自2020年以來，不確定性疫情發生嚴重打擊了酒店業的消費信心。酒店行業希望可以找尋到一條解決酒店業績提升、增加消費者安全感、提高入住體驗和消費體驗的破局之道。其中，“數字科技”在疫后酒店業績增長與開源節流方面的優勢表現不俗。

　　服務機器人作為“數字科技”和酒店數字化的關鍵一環，對于整個行業轉型起到至關重要的作用。擎朗智能作為全球領先的商用服務機器人企業，堅持推動人工智能技術賦能至各行各業。在會議中，擎朗智能科技戰略總監徐斌菲多次強調“國際化、多場景、提人效、高品質”四個發展主題，幫助酒店行業用數字化的科技手段減輕人力成本，解決招人難題。

　　擎朗智能具備餐飲、酒店、醫療等多條完整的商用服務機器人矩陣，并不僅僅是解決酒店單獨的跨層配送，而是適用于酒店內部的多個場景，助力酒店多場景數字化轉型。超過31000臺的日活擎朗機器人作為各大場景提供智慧轉型終端，服務于各行各業，這種多場景的數字化轉型相比單一途徑的配送機器人，更具備“提人效”的作用，進一步引領酒店數字化變革趨勢。

　　同時，擎朗智能正不斷將數字化轉型賦能至整個全球酒店行業。目前，擎朗智能在全球成功開設北美、歐洲、亞太、南美、中東、以及非洲六大業務區域，覆蓋美國、德國、加拿大、意大利、英國、韓國、新加坡、日本等眾多海外國家和地區，并與軟銀、現代、沙美等當地大型跨國企業達成戰略合作，將人工智能技術賦能至全球酒店行業。

　　中國飯店協會副會長丁志剛表示，面對未來可能出現的種種不確定性挑戰，酒店數字化變革更像是一場深刻的商業模式創新革命。在酒店數字化發展的路上，擎朗智能將不斷完善機器人產品及服務，助力酒店行業早日走出紓困難題。

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