人類的不斷進步，核心源自對生活的“不滿足”。

　　就在十幾年前，諾基亞、黑莓等手機還被當做走在時代前沿的產品，觸屏筆等設計風靡一時。但后來人們發現，觸屏筆非常不方便，于是迅速被淘汰，更為先進的觸摸屏誕生。

　　這不禁讓人思索，現在被視為人們“貼心助手”的智能手機，真的智能嗎?

　　業界流行一句話，最好的產品是讓傻瓜也能輕松上手。如果我們把自己調成“傻瓜”狀態，會發現現在許多智能手機并不智能。

　　事實上，在如今萬物智聯的時代，智能手機不僅要支持強悍的性能，更要提供足夠智慧的服務，它一方面能夠非常“懂”用戶，在對的時間做對的事情，另一方面要能打破軟件和硬件的邊界，提供更協同的操作體驗。

　　如今，已有不少智能硬件廠商們為“服務實力”投入更多精力。榮耀近日發布的MagicOS 7.0就是為萬物智聯而生的智慧操作系統，其打破應用服務壁壘、“以人為中心”的思路獨樹一幟，智慧服務更加便捷隨心。

　　在MagicOS 7.0關鍵根技術的榮耀Magic Live智慧引擎的能力加持下，榮耀智慧服務已經發展成為包括具有主動服務能力的YOYO建議，用戶可自定義的負一屏，桌面卡片三種不同形態的綜合型服務產品。

　　放眼整個行業，是時候打破壁壘尋求智慧服務變革了，這是通往萬物智聯的必由之路。

　　智連“孤島”，破壁智慧障礙

　　操作系統的演進是有周期性的。

　　業內有個觀點，從上世紀六十年代開始的大型機時代，到八十年代開啟的個人計算機時代，再到本世紀初的互聯網時代，操作系統每過二十年左右會出現一次跨越式發展機遇。

　　如今，移動物聯網連接數以16.98億首次超過移動電話數16.78億，表明以手機、個人PC為代表的消費電子終端增長遇到瓶頸，物聯網產業將接過移動互聯網的接力棒。

　　如榮耀CEO趙明所言：“預計到2030年我國大概有將近100億智能終端設備連接到網絡，如何讓未來這超過100億智能終端設備更好地服務消費者，今天是時候去探討從萬物互聯進入到萬物智聯的時代了。”

　　不過，當前用戶在互聯、協同的服務體驗上卻陷入“孤島式”的困境，特別是當各智能設備不是同一品牌時，實際體驗堪稱一場“災難”。例如，信息太多，有效信息被淹沒，互傳文件并深度編輯，通常需要借助第三方APP。用戶不僅要忍受繁瑣的步驟，而且工作量大時候效率極低，設備服務體驗極差。

　　智慧變革，勢在必行。

　　要打破這個壁壘，就需要精湛的技術和破釜沉舟的勇氣，對固有的生態格局及商業模式進行打破與重塑，提供更聰明、更貼心的智慧服務。

　　趙明對此有所洞察：“未來的操作系統，不僅能夠打通不同的終端設備，還能夠根據人的需要進行智慧化的服務推薦。”

　　第一步就是打破設備、系統、應用間的壁壘，深入系統底層重新解構關系，從以“設備為中心”的模式轉換到“以人為中心”。第二步則是賦予系統更多的“智慧”，從“人找服務”轉變為“服務找人”，令用戶在使用海量設備時享受到高度一體化的服務體驗，這就考驗著智慧服務能力是否夠聰明了。

　　榮耀最近發布的MagicOS 7.0系統作為AI使能的個人化全場景操作系統，其搭載的榮耀智慧服務表現亮眼，致力于打造及時所需、高效便捷和無縫跨端的主動服務體驗，或許就是那個“破壁者”。

　　MagicOS 7.0搭載的Magic Live智慧引擎提供了平臺級AI使能，相當于操作系統的NPU，能夠通過YOYO建議、負一屏和桌面卡片，為用戶提供了多入口、跨設備、及時所需、主動服務的智慧化場景體驗，重構“人-環境-服務”的連接，讓系統更“懂你”，極大提高系統的易用性。

　　榮耀MagicOS能夠突出重圍，成為華為鴻蒙、蘋果iOS之外的第三極，在于其從底層技術出發，具備了互聯化、智慧化、生態化三大特性，榮耀智慧服務實現的與眾不同的智慧體驗功不可沒。

　　只有更智慧的系統，才能打破“孤島式”的壁壘，奔向前路。

　　AI使能，服務找人

　　正如一個人要足夠靈活，除了健壯的四肢，還要有聰明的大腦。

　　硬件配置是保證智能手機性能表現的基礎，要突破使用體驗的上限，需要足夠“聰明”的智慧服務。

　　科幻電影里，人們見過無數的AI助手形象，譬如大熱全球的《鋼鐵俠》系列里，“賈維斯”這一AI形象計算能力強大，能為主角提供科技研究服務，令人羨慕不已。而智慧過人的賈維斯，實質上就在提供一項項智慧服務，一切先進決策和貼心服務，都是AI的力量。

　　人人都想要如此聰明細心、服務周到、代人操勞的智能管家，而如今AI賦能的手機系統正向著這個方向邁進，其中顯著的進步就是從“人找服務”實現“服務找人”。

　　進一步實現精準的智慧服務，核心就是榮耀打造6年之久的Magic Live智慧引擎。作為個人化全場景操作系統，榮耀首次在OS架構上實現平臺級AI的能力，擁有基于場景感知、用戶理解和意圖決策三大核心能力，驅動人機交互變革、場景融合。

　　從底層技術來看，Magic Live智慧引擎已取得長足的進步：實時環境感知技術，可實現高精度的地理圍欄和復雜場景感知，并基于位置進行服務推薦;端側小樣本學習技術，基于對用戶習慣和偏好的理解，做到精準、預判式的服務推薦;多意圖并發決策技術則支持確定事件的服務及其關聯服務的組合推薦，能夠游刃有余地應對更長周期、更復雜的場景。

　　在三大技術的AI使能下，榮耀智慧服務已能夠覆蓋到日常生活的方方面面，YOYO建議也升級推出了包含出行打卡、觀影提醒、火車出行、充電、體育賽況、景區推薦等場景豐富的智能提醒。

　　用戶出家門時，基于位置提供服務推薦，YOYO建議會主動顯示交通、天氣信息;走近地鐵站，YOYO建議還會自動彈出乘車碼，省去了在手機里四處翻找的過程;靠近工作單位時會主動提醒打卡，避免因疏忽造成的考勤缺漏;如果用戶喜歡看世界杯，YOYO建議還能夠敏銳理解其偏好，在用戶打開手機時及時顯示賽況信息，這背后是基于用戶行為習慣偏好的推薦服務。

　　在更復雜的場景中，憑借Magic Live智慧引擎領先的多意圖能力，對多種服務進行精準的關聯組合，為用戶提供細致到位的貼心服務。

　　例如，用戶打算開啟一場長周期、多地點的旅行，YOYO建議就能夠在用戶出發時，及時顯示值機提醒和目的地的天氣信息;用戶到達目的地后，能夠及時提醒要入住的酒店位置，后續還有熱門景區打卡攻略，像資深導游、貼心助理那樣，全程提供細致到位的智慧服務。像這樣的復雜場景，YOYO建議已經實現了工作、通勤、差旅三大類關聯場景共25種服務推薦組合。

　　更聰明的智慧服務，讓“人找服務”也變得更便捷，用戶還可將常用服務添加至桌面卡片或負一屏，獲取更貼近使用習慣的服務。

　　如果說，以往具備初期AI能力的智慧服務是還處于實習期的菜鳥管家，更聰明、精準的榮耀智慧服務已經是經驗十足、具備“預知思考”能力的“老管家”，能夠根據環境感知、用戶習慣等信息為用戶主動提供貼心建議服務。

　　榮耀一路上都在打造軟硬件結合的能力，智慧服務作為新榮耀成立之初的戰略重點業務，將用戶體驗提升到了一個新的高度。

　　剖析來看，榮耀一切的創新設計和功能，同樣是“以人為中心”，是從消費者需求、使用體驗出發的。在市場競爭長跑中，真正從用戶出發，才更可能贏得信賴與支持。

　　用戶需求，永遠是第一驅動力。

　　智慧生態，錨定未來

　　硬件決定用戶體驗的下限，而更豐富和多元的智慧服務將會提升體驗的上限。

　　所謂“眾人拾柴火焰高”，生態建設其實決定著智慧服務能夠達到何種高度。在此基礎上，如果能找準友商難以解決的痛點，并推進開創性的智慧服務解決方案，無疑將會把握住一個彎道超車的機會窗口。

　　如今，生態化建設成為榮耀智慧服務持續投入的重中之重。

　　在榮耀開發者大會智慧服務分論壇，榮耀智慧服務宣布為生態伙伴開放多項核心能力，助力第三方應用高速成長，還向合作伙伴全面開放了5大場景22個Kits，發布32個能力開放子解決方案，并且和釘釘、安天、螞蟻等合作伙伴共建了聯合實驗室，與超過100家伙伴實現聯合共創。

　　互惠互利，榮耀正式啟動“榮耀遠航計劃”。

　　榮耀在豐富系統內容功能的同時，合作伙伴同樣因此受益。喜馬拉雅在接入榮耀智慧服務后，在榮耀手機單日新增用戶實現了40%的提升;攜程也依靠榮耀場景化的服務分發實現了38%的日活躍用戶提升;航旅縱橫則通過對乘客提供一體化體驗，實現44.7%的下載拉新增幅和18.8%的應用活躍度提升。顯然，榮耀智慧服務已成為開發者們實現業務增長的新選擇。

　　榮耀頒布開發者扶持專項計劃“榮耀遠航計劃”，與開發者攜手共創，一方面有助于吸引開發者為榮耀生態增添活力，同時也幫助開發者實現自身價值，符合榮耀互利與貢獻的理念。為建設全球應用生態，榮耀未來要投入10億元資源幫助開發者共同建設。

　　對于流量曝光，開發者們不用擔心，榮耀可提供百億級別的曝光機會，幫助快速獲取種子用戶，同時通過打造一系列的聯合營銷欄目加大品牌傳播力度，強化用戶認知，并且還提供精準分發的增值服務，多項措施并舉，將有力地促進開發者商業成功。

　　對于有意向接入榮耀智慧服務開發者們，榮耀會提供便捷的合作接入方式，圖標類的快捷服務支持deeplink快速配置上線，卡片服務則擁有16倍的曝光面積，能夠承載更豐富的信息。另外還有低代碼工具、垂類卡片模板、遠程真機和數據分析看板等工具幫助開發者降本增效。

　　與華為的開源路徑相比，榮耀智慧服務采取的貨架化接入環節具備低門檻的優勢，同時形式多樣的分發服務可幫助開發者更有效率地觸達用戶。

　　萬物智聯的商業想象空間無限廣闊，為用戶提供無界暢聯的智慧服務體驗，開放底層技術攜手共創，榮耀一步步走向更大的市場空間。

　　在這條路上，榮耀智慧服務憑借更“懂你”的AI能力，為未來的無限競爭積蓄了強大的力量。